Časté dotazy

Kdy mi přijde objednávka?

Objednávky odesíláme každý pracovní den. Doručení obvykle trvá do 2 pracovních dnů, záleží ale na dopravci.

Dá se hra koupit i v kamenném obchodě?

Ne. Naše hry koupíš jen tady na e-shopu.

Je bezpečné platit kartou?

Jo. Web používá šifrování HTTPS a platby zpracovává Stripe, takže tvoje údaje nevidí nikdo, ani my.

Můžu objednávku vrátit?

Jasně, do 14 dnů od doručení. Jak na to, najdeš na stránce Odstoupení od smlouvy.

Kupuju víc než 10 her. Dostanu slevu?

Jo. Napiš na hello@blckout.cz a připravíme ti nabídku na míru. Ať už pro partu, nebo pro firmu.

Jak zruším objednávku?

Napiš na hello@blckout.cz, dokud objednávka neodjede ze skladu.

Jak se s vámi spojím?

Napiš nám přes kontaktní formulář nebo na hello@blckout.cz. Najdeš nás i na Instagramu, TikToku a Facebooku.